Recuperar cuenta Twitter

Recuperar cuenta Twitter

Twitter es una de las redes sociales más conocidas, pues ofrece un espacio de microblogging que permite a todos los usuarios (registrados) contar con un lugar donde realizar publicaciones escritas, así como también compartir vídeos, fotografías, entre otros. Por lo tanto, este sitio web se ha vuelto sumamente importante, tanto para conocer noticias, como para saber sobre otras temáticas. Sin embargo, uno de los problemas más frecuentes en los usuarios de esta plataforma es recuperar la cuenta Twitter, por lo que es necesario que conozcas cuáles son las opciones que ofrece este sitio para solucionar tal problema.

¿Qué hacer si no recuerdo mi contraseña de Twitter?

como recuperar mi cuenta de twitter

Es un caso bastante común que los usuarios olviden sus contraseñas por distintas razones, desde tener mucho tiempo sin acceder a la misma, o manejar distintas cuentas, lo cual podría ocasionar que olviden cuál es la contraseña que pertenece a una u otra. Sin embargo, independientemente del caso, los pasos para recuperar la cuenta por esta situación son los siguientes.

1. Entrar al portal de Twitter

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Lo primero que se debe hacer para recuperar cuenta en Twitter es ingresar al portal, una vez dentro hay que ubicar la opción que dice: ¿Olvidaste tu contraseña? (se encuentra a la derecha del botón Iniciar sesión), luego esta llevará a un apartado que le permitirá recuperar la cuenta.

2. Identificar mi usuario

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El segundo paso a seguir para recuperar la contraseña es describir información de la cuenta o alguno de los medios de contacto (utilizados en el registro); puede ser el nombre de usuario, correo electrónico o número telefónico. Posterior a ello, se debe dar clic en el botón de Buscar.

3. ¿Cuál será la vía a utilizar?

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Luego de haber identificado el usuario, como medida de seguridad para el propietario de la cuenta; Twitter enviará un enlace que permitirá el cambio de la contraseña, dicho enlace puede llegar al correo o número telefónico asociado a la cuenta perdida. Cabe mencionar que antes de ello, la red social muestra sólo algunos de los fragmentos de los medios de contacto, con la finalidad de que únicamente el propietario pueda identificarlos y seleccionar el más conveniente. ¡Ya queda poco para recuperar la cuenta en Twitter.!

4A. Enviar un enlace por correo

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Si es seleccionado el correo electrónico como el método de contacto, Twitter procederá a enviar un correo electrónico con un enlace adjunto, el cual permitirá el restablecimiento de la contraseña. En caso de elegir esta opción se debe revisar la bandeja de entrada y verificar que se haya recibido el correo.

De no visualizarlo, se debe esperar algunos minutos o en su defecto, revisar la carpeta de spam. Ahora bien, una vez recibido se debe proceder a abrir el correo, en el cual se puede verificar el nombre de usuario y un botón con la opción de Reset Password, en español: Reestablecer Contraseña.

4B. Código de seguridad

código de seguridad twitter

En caso de haber seleccionado el contacto por vía telefónica, Twitter enviará un mensaje de texto con un código de ocho caracteres, los cuales pueden ser números y/o letras. Tal código debe ser introducido en el campo solicitado, para así seleccionar la opción de Siguiente.

5. Restablecer contraseña

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Finalmente, para restablecer la contraseña deben ser llenados los campos solicitados, en el primero debe colocarse la nueva contraseña, esta puede contener letras, números o caracteres especiales (¡”#$%&/). Luego, en el segundo campo hay que repetir dicha contraseña, esto con el objetivo de confirmar el cambio de la misma. Posteriormente, se debe dar clic en el botón Enviar. ¡Ya está, has podido recuperar la cuenta desde Twitter!.

¿Cómo recuperar mi cuenta de Twitter si no tengo acceso al correo ni al número telefónico asociado?

recuperar twitter sin telefono ni correo

Existen casos en los cuales un usuario no puede acceder a su cuenta debido a que no recuerda su contraseña y además no tiene manera de acceder a los correos o números telefónicos asociados a la cuenta perdida. Sin embargo, este problema puede solucionarse; para ello es necesario repetir los pasos uno y dos del caso anterior, además de seguir las siguientes indicaciones:

No tengo acceso a ningún medio de contacto para recuperar mi cuenta

acceso a ningún medio twitter

Una vez seguidos los pasos uno y dos del caso anterior, con el objetivo de confirmar la identidad del propietario, Twitter muestra algunos fragmentos del correo electrónico o número asociado a la cuenta. Sin embargo, si el usuario reconoce las direcciones, pero no tiene acceso a ellas, es necesario que de clic en la opción No tengo acceso a ninguno de estos.

Problemas de inicio de sesión

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En este punto se abrirá el centro de ayuda al usuario de Twitter, exactamente en la sección para problemas de inicio de sesión; donde se ofrecen dos vías de solución. La primera es restablecer la contraseña (se lleva a cabo el procedimiento que se realiza en el caso uno, donde el usuario debe contar con acceso al medio de contacto utilizado), pero esta opción no será de utilidad si no se maneja la información necesario para acceder al correo o número telefónico establecido en el registro de la cuenta.

En la segunda opción se debe colocar el nombre de usuario de la cuenta a la que no se puede acceder, es importante omitir escribir “@”, puesto que éste carácter ya está preescrito en el campo de texto.

Contacto y descripción del problema

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En caso de haber seleccionado la opción 2 del paso anterior, es necesario que el usuario describa un correo electrónico en el que pueda ser contactado. Después de ello, Twitter pide que se describa brevemente la problemática presente en que impide acceder a la cuenta (es completamente opcional).

Una vez culminado, se debe dar clic en el botón Continuar, posterior a ello aparecerá un reCAPTCHA, después de activarlo se da clic al botón Enviar. Posterior a algunos segundos, Twitter contactará al usuario a través del correo que este ha dejado, allí se le indicará cual será el procedimiento a seguir para restablecer el acceso a la cuenta.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que este método puede tardar un poco más en finalizar, debido a que el tiempo de respuesta por parte de Twitter puede tomar un par de días. Por lo tanto, se recomienda intentar recuperar el acceso a los correos asociados a la cuenta, pues de esta forma es más sencillo recuperar la cuenta Twitter. 

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