Una actualización defectuosa, el ataque de un virus, un click de más, una distracción y se borraron los SMS, ¿y ahora?. Tranquilo, los mensajes de texto son recuperables en el 90% de los casos, pero no dejes pasar mucho tiempo, porque la memoria se sobreescribe con otros mensajes o con actualizaciones de las aplicaciones.
Una vez que el infortunado evento ha sucedido puedes pedir a los santos del cielo que te ayuden (no sucederá) o puedes hacer lo siguiente:
- Pon el smartphone en modo avión, apaga el Wifi, para que no se descarguen actualizaciones, no reinicies el móvil, no uses la cámara ni el grabador de audio, evita sobreescribir la memoria con datos nuevos.
- Si tienes respaldo de copia de seguridad podrás tener tus datos de nuevo, si tienes dispositivo sin copia de seguridad, sigue leyendo.
- Algunos smartphones permiten cancelar el borrado, investiga si el tuyo tiene esa función.
- Si nada de lo anterior te sirve, no desesperes, comienza tranquilo el proceso de búsqueda de herramientas que te ayuden en el proceso de recuperación.
Las Apps o los programas para recuperar mensajes son muy fáciles de utilizar y todas tienen la misma dinámica de proceso: DESCARGAR / EJECUTAR / ABRIR / SELECCIONAR / RESTAURAR.
Tabla de contenidos
Cómo Recuperar Mensajes de Texto Eliminados en Android desde PC
La forma más conveniente de ejecutar este tipo de programas o apps de restauración es desde PC, vinculando tu dispositivo Android con tu ordenador vía USB.
Con pequeñas diferencias entre programas, los pasos son siempre los mismos:
- DESCARGAR e INSTALAR el programa de recuperación y ABRIRLO en tu PC.
- CONECTAR tu Android al ordenador (con el programa de recuperación abierto) y vía cable USB.
- Habilitar el modo de depuración USB en tu Android. Para ello es necesario tener acceso a las opciones para desarrolladores en los ajustes del teléfono. Estas son las instrucciones: Ajustes / Seetings > Acerca de / About > Información del dispositivo / Sofware Information > pulsar sobre Número de compilación o More Entramos y marcamos la casilla ‘Depuración de USB’.
- ESCANEAR y ANALIZAR la memoria del smartphone Android.
- FIN DEL PROCESO, tendrás acceso al buscador y a la vista previa de los datos almacenados en el dispositivo (tanto información recientemente borrada como la que todavía está intacta). Si la parte de la memoria donde estaban los mensajes no está sobreescrita los podrás recuperar.
- BUSCA la carpeta de mensajes de texto, dentro del programa, los SMS que queremos recuperar y una vez localizados, hacer clic sobre el botón ‘recuperar‘ .
Todos estos programas de recuperación para Android funcionan con el esquema detallado:
- Disk Drill (gratis)
- Restoration (gratis)
- PhonePaw (gratis)
- Android Data Recovery (de pago)
Como Recuperar tus SMS en tu iPhone usando ordenador
Una forma de recuperar tus SMS es escaneando tu iPhone, para esto necesitas un programa de recuperacion instalado en tu PC, ya sea en Windows o Mac. Aquí te presentamos dos excelentes opciones de ejecución sencilla:
El software iCare Recovery es gratis y te permitira recuperar de forma gratuita toda la información de la mayoría de los archivos digitales de tu iPhone, inclusive los SMS
- DESCARGA e instala el iCare Recovery en tu sistema operativo.
- Conecta el iPhone vía USB a tu computadora
- INGRESA en el programa y entra en el modo de Deleted Files Recovery.
- Si no encuentras allí tus mensajes, ESCANEA tu dispositivo con Deep Scan.
Con Phone Rescue sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- DESCARGA gratis el software, instala Phone Rescue para iOS e inícialo para tu ordenador.
- Conecta el iPhone vía USB a tu computadora y presiona la opción Recuperar de Dispositivo iOS.
- SELECCIONA el tipo de dato que quieres recuperar. Marca la opción Mensajes y pulsa OK.
- Visualizaras los mensajes que quieres recuperar. SELECCIONA donde los quieres guardar.
También puedes recuperar tus SMS eliminados de tu iPhone desde iTunes o desde iCloud, descargando gratis en tu PC el programa UltData de Tenorshare, compatible con Windows o Mac.
Desde iTunes con copia de seguridad
Si tienes un backup a continuación, te explicamos como:
- MENU PRINCIPAL, accede a la sección llamada Recuperar desde Respaldo de iTunes, verás una lista con todas las copias de seguridad de tu cuenta. Elige la que buscas y presiona Iniciar Análisis.
- Una vez terminado, te aparecerán en vista previa los archivos de texto con los mensajes que estás buscando. Selecciona los que vas a recuperar y establece los formatos de salida.
- Elige dónde quieres que se guarden tus mensajes recuperados: el ordenador Mac o tu iPhone.
Desde iCloud
En cambio, cuando hablamos de restaurar SMS desde iCloud vía backup con este software, el procedimiento sería el siguiente:
- MENU PRINCIPAL, selecciona la opción Recuperar desde Respaldo de iCloud. Una vez allí, deberás iniciar sesión con tu Apple ID.
- Veras una lista con las copias de seguridad disponibles y su tamaño. Pulsa Siguiente e Iniciar Análisis.
- Elige el tipo de archivo deseado para analizar. En este caso, si quieres recuperar SMS deberás dejar sólo la opción Mensajes & Archivos adjuntos. Dale clic a Siguiente.
- Una vez descargados podrás visualizar tus mensajes de texto en vista previa. Elige los que quieres rescatar y configura el formato de salida.
- Pulsa Recuperar y selecciona a dónde quieres guardarlo, si en tu PC Mac o tu iPhone.
Recuperar SMS sin usar PC
Si prefieres utilizar una App para recuperar tus preciados SMS perdidos, también lo puedes hacer sin necesidad de conectarte a una PC.
Las Apps disponibles en el Google Play Store son compatibles con dispositivos Android y para todas las instrucciones son básicamente las mismas, el esquema es:
- DESCARGA la App
- Dale click a INSTALAR, espera que llegue al 100%
- ABRIR la app
- Sigue las instrucciones de ESCANEO
- Visualiza los SMS que quieres recuperar y guárdalos
Los siguientes software son gratis recomendados por su interfaz sencilla y practica:
Dr. Phone para Ordenadores
Este programa te permite recuperar fácilmente los SMS borrados de tu teléfono celular, atraves de tu computadora o laptop, y se utiliza de la siguiente manera:
PASO 1: instalar el programa y ejecutarlo, una vez que abra el programa debemos conectar el dispositivo móvil al puerto USB.
PASO 2: una vez conectado debemos dirigirnos a nuestro dispositivo móvil y activar la opción de depuración, esto permitirá una interacción más profunda con el móvil para realizar todos los procesos de recuperación de archivos.
PASO 3: cuando finalice el proceso de conexión con el dispositivo, podremos elegir los datos o SMS que deseamos recuperar, además te muestra todas las redes sociales de mensajes que puedas tener como WhatsApp, Line, etc. marcamos la casilla y luego siguiente.
PASO 4: al darle siguiente se ejecutara una señal de aviso para indicarte que el proceso esta por comenzar, así que le daremos al botón de inicio para recuperar los documentos.
Paso 5: se iniciara de forma automática el escaneo de tus archivos, SMS y otros datos eliminados desde tu dispositivo móvil. El proceso tiene una duración considerable así que tener paciencia.
Paso 6: aparecerá una ventana donde veras los archivos, SMS, documentos entre otras cosas que puedas recuperar. Del lado izquierdo deberás marcar el documento que deseas recuperar y luego darle clic al botón restaurar, se guardara en una carpeta en el ordenador.
SMS Backup & Restore para Dispositivos Android
Descarga esta app de forma gratuita para recuperar tus SMS de forma sencilla o hacer una copia de seguridad, así tener un respaldo de tu información. Ahora te enseñaremos como utilizar esta genial app.
- PASO 1: descarga la app desde play store y ejecutala.
- PASO 2: en el menú principal podras ver muchas opciones y herramienta útiles que podras utilizar, pero antes que nada debemos hacer una copia de seguridad, luego para restaurar los SMS borrados le daremos a la opción de restaurar.
- PASO 3: al selecionar la opcion de restaurar, se estara restaurando la copia de seguridad que halla echo anterior mente, pero debemos selecionarla.
- PASO 4: nos aparecera un mensaje que nos indica que si deseamos restaurar la copia de seguridad debemos utilizar el programa como opcion o programa predeterminado, le daremos al boton de ok y luego si.
- PASO 5: luego seleccionamos nuevamente la copia de seguridad y nos aparecera un recuado donde deberemos marcar si queremos recuperar todos los mensajes, le damos a ok y seguimos.
- PASO 6: se mostrara el proceso de restauracion y se hara de una manera muy rapida, una vez finalizado podremos ver la cantidad de sms que se han restaurado, para verlos le daremos clic o seleccionamos una especie de link donde se marca la ruta de guardado, asi podremos verificar que todos los sms se restauraron perfectamente.