Qué hacer para completar la recuperación de la cuenta

completar la recuperación de la cuenta
que hacer para completar la recuperación de un cuenta

Para completar la recuperación de la cuenta y contar con más posibilidades de recuperar la cuenta correctamente te prsetamos alguanas de los pasos que te ayudaran:

Recuperar la cuenta

Entra a la página Recuperación de la cuenta y da respuesta las preguntas lo mejor que puedas. No existe ningún límite de intentos para completar la recuperación de la cuenta. Puede ser que te encuentres en las siguientes circunstancias:

  • Olvidaste tu contraseña
  • No recuerdas tu nombre de usuario

Cómo completar la recuperación de la cuenta

Veremos a continuación unas sugerencias para que te servirán para que de una manera eficientes logres completar la recuperación de la cuenta.

Da respuesta certera de la mayor cantidad de preguntas posibles

Trata de no omitir ninguna pregunta. En caso de que se te presente alguna duda y no estás seguro, selecciona la respuesta más aproximada, antes de pasar a la siguiente pregunta.

Conecta por medio de un dispositivo o ubicación conocidas

Trata según tus posibilidades de:

  • Que el acceso lo realices desde un equipo sean estos: ordenador, tablet o teléfono que uses frecuentemente.
  • Emplees el mismo navegador que usas normalmente para realizar el acceso sean Safari o Chrome.
  • El sitio desde donde trates de conectarte deberá ser una ubicación de donde normalmente accedes.

Las preguntas de seguridad deben ser exactas para las contraseñas

En esto casos los detalles importan, por lo que debes actuar con cautela y prestar atención a las letras mayúsculas y minúsculas, y evitar errores tipográficos.

Al preguntarte por la Contraseñas, se te pedirá la última que usabas más recientemente. En caso de no recordarla coloca la anterior y res mejor mientras más reciente es, pero sino coloca la que recuerdes tal como era.

Cuando se presentan una pregunta de seguridad puede seguir lo siguiente:

  •  Que no recuerdes la respuesta, puedes colocar la más aproximada que recuerdes.
  • Conoces la respuesta, pero en un primer intento no pudiste recuperar la cuenta, en este caso debes contemplar una variación de la respuesta. Puedes colocar un ejemplo para probar SR en lugar de Sambrano Roberto.

Ingresa un correo electrónico conectado a tu cuenta

Cuando sea solicitado que añadas una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso inmediato, coloca a que hayas agregado a tu cuenta. Estos son algunos ejemplos a seguir:

  • Emplea una dirección de correo electrónico que te permita la recuperación al acceder y será la dirección donde la notificación de seguridad será enviada.
  • Coloca una dirección de correo electrónico que se use alternativamente para acceder.
  • Donde recibirás la información acerca de los servicios de Google es la dirección de contacto.

completar la recuperación de la cuenta

Incluye detalles útiles para completar la recuperación de la cuenta

En el caso que se te cuestione las razones por qué no puedes acceder a la cuenta, puedes añadir algunos detalles verdaderos que serán útiles. Como sería el caso de:

  • Estás de fuera de tu país.
  • Piensas que un programa malicioso vulnero tu cuenta por alguna razón.
  • No recuerdas un cambio reciente de contraseña.

Si esta descripción que realizas hace un cruce afirmativo con la información que está registrada, puede contribuir asertivamente en tu caso.

Esperamos que te sea de ayuda la información dada en este post para completar la recuperación de tu cuenta y te invitamos a que estés pendiente de las publicaciones de nuestro post.

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