Los pagos digitales tienen más importancia conforme pasa el tiempo. Su practicidad, utilidad y eficacia hacen que hoy en día sea muy importante contar con una cuenta de PayPal. Ahora bien, como cualquier cuenta, muchas veces se olvidan datos que son necesarios para ingresar en las mismas. Si perdiste tu cuenta de PayPal, vamos a hablar de cómo la puedes recuperar, y te lo explicaremos paso a paso.
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Paso a paso para recuperar tu cuenta de PayPal
Para poder completar la recuperación de tu cuenta de PayPal de manera satisfactoria, debes prestar mucha atención a lo que a continuación de explicaremos, ya que detallaremos lo que debes hacer paso a paso para que lo hagas de la manera más sencilla posible.
Ingresa a la página
Lo primero que debes hacer, es ingresar a la página de PayPal, y una vez que estés dentro de ella, pulsar el botón “Entrar”, el cual aparecerá en la esquina superior de tu pantalla. Con esto, vas a tratar de ingresar a tu cuenta.
Al hacer esto, se desplegará la página para iniciar sesión donde debes ingresar tu correo electrónico y tu contraseña. Como es evidente, no recuerdas tu contraseña, por lo que debes hacer clic en “¿Tienes problemas para iniciar sesión?”.
Proporciona tus datos
Lo primero que la página te va a ofrecer es una opción que dice “¿Necesitas ayuda con la contraseña?”, y una vez hayas visto esto, debes colocar tu dirección de correo electrónico, y pulsar el botón “Siguiente”.
Elige la opción que prefieras
Acto seguido, para recuperar tu cuenta de PayPal, se te darán distintas opciones. Para que puedas elegir la que más te parezca, te describiremos qué es lo que ofrece cada opción para recuperar tu contraseña.
- Recibir un mensaje de texto: en esta debes proporcionar tu número telefónico, para que se envíe a tu teléfono un mensaje de texto con un código que debes ingresar para que se te permita cambiar la contraseña.
- Hacer que te llamemos: en esta opción se te mostrará en la pantalla un código, y posteriormente recibirás una llamada a tu teléfono donde debes decir el código que aparece en pantalla.
- Responder a las preguntas de seguridad: recuerda que al crear tu perfil, se te hicieron una serie de preguntas a las cuales debiste dar respuesta. Esto se hizo precisamente con este propósito, y al elegir esta opción solo debes dar respuesta a las preguntas que se te muestren.
- Recibir un correo electrónico: puedes elegir esta opción si tienes un acceso fácil a tu correo electrónico, ya que te mandarán un código de seguridad mediante un correo al mismo, y debes colocarlo en la página.
- Confirmar el número de su tarjeta de crédito: en este caso tienes que escribir el número de tarjeta de crédito que vinculaste a PayPal.
Para concluir el proceso de recuperación de tu cuenta de PayPal, elige la opción que prefieras y presiona el botón “Continuar”, donde a continuación te llevaran a una página donde debes colocar la nueva contraseña.
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