Recuperar cuenta Instagram

Uno de los problemas más comunes que pueden experimentar los usuarios de cualquier red social, es olvidar alguno de los datos que les permiten acceder a su cuenta. Es por ello que es necesario conocer cuáles son las opciones que se tienen para recuperar cuenta de Instagram, o cualquier otra.

¿Qué es la red social Instagram?

como recuperar mi cuenta de instagram

Instagram es si no la que más, una de las que más popularidad tiene en la actualidad, esto debido a que permite publicar fotos y vídeos, así como también interactuar entre usuarios, compartir historias, enviar mensajes instantáneos, seguir otras cuentas, entre otras funciones. Cabe mencionar, que una de las ventajas de Instagram es que está parcialmente vinculada con la famosa red social Facebook, lo cual ocasiona que los usuarios de ambas plataformas puedan sincronizar parte de sus datos.

Recuperar cuenta Instagram: ¿Se puede?

 

Para recuperar una cuenta Instagram es necesario recordar los principales datos con los que se creó la cuenta, debido a que estos son los medios que serán solicitados por la red social para recuperar la cuenta de Instagram. Entre los datos de importancia que deben manejarse, se encuentra el correo electrónico, el número telefónico y el nombre de usuario, aunque puede variar con cada caso de recuperación de cuenta.

¿Cómo recuperar mi cuenta en Instagram si he olvidado mi contraseña?

Olvidar la contraseña es uno de los problemas más comunes para las personas que están registradas en cualquier red social, pues a la gran mayoría les ha ocurrido al menos una vez. Sin embargo, solucionar este problema es sumamente sencillo y para ello hay que tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Abrir Instagram y seleccionar la opción “Olvidaste tu contraseña”

abrir instagram

Para comenzar a realizar el proceso de recuperación de cuenta es necesario entrar a Instagram, ya sea desde un smartphone o a través de un ordenador. Posteriormente se debe dar clic en la opción de ¿Olvidaste tu contraseña? (aparece en la parte inferior de los campos que se utilizan para colocar los datos principales e iniciar sesión).

2. Llenar los campos requeridos

llenar los campos requeridos

Luego haber culminado con el paso anterior, se recargará la página y aparecerá un recuadro en el que se debe colocar alguno de los siguientes datos:

  • Correo electrónico con el cual se registró la cuenta.
  • Número de teléfono registrado en la cuenta.
  • Nombre de usuario de la cuenta que se desea recuperar.

Posteriormente, se debe dar clic en el botón de Enviar enlace de inicio de sesión.

3. Recibir el código para reestablecer la contraseña

recibir codigo para volver a usar instagram

Dependiendo del dato colocado en el paso anterior, la forma para recuperar la cuenta de Instagram podrá variar. Los distintos casos que se pueden presentar son:

  • Si se utiliza el correo electrónico: Instagram enviará un enlace que facilitará el restablecimiento de la cuenta.
  • Si se utiliza el número telefónico: El usuario recibirá un mensaje que contendrá el enlace que permitirá reestablecer la contraseña.
  • Si se utiliza el nombre de usuario: Instagram enviará el enlace al correo que fue establecido en el registro de la cuenta.

4. Revisar el medio utilizado y verificar que se haya recibido el enlace

revisar si el medio ha recibido el enlace

Independientemente del caso, revisar el medio utilizado para recibir el enlace es necesario, pues es posible que se encuentre en la bandeja de SPAM, o en alguna otra carpeta. Ahora bien, luego de haber ubicado el mensaje enviado por Instagram, es necesario abrirlo y leer atentamente lo que dice, para así saber cómo proseguir.

Cabe mencionar que es posible no recibir ningún mensaje, sin embargo, para resolver esto sólo se debe volver a solicitar el correo o mensaje para reestablecer la contraseña, luego de ello Instagram se encargará de enviarlo nuevamente.

5. Reestablecer la contraseña de la cuenta Instagram

restablecer contraseña de instragram

Luego de seleccionar la opción Reestablecer Contraseña, encontrada en el correo enviado por Instagram, se abrirá una nueva página, la cual pedirá al usuario que coloque una nueva contraseña y que ésta se confirme nuevamente. Posterior al proceso de llenar estos campos, se procede a dar clic en el recuadro que dice Cambiar Contraseña.

Cuando se hayan concluido todos los pasos, la contraseña estará reestablecida y se habrá recuperado la cuenta Instagram. Por lo tanto, se podrá iniciar sesión fácilmente con el usuario, correo electrónico y contraseña nueva.

Otras formas para recuperar cuenta de Instagram

A pesar de que las formas más frecuentes a utilizar para recuperar cuenta de Instagram son las mencionadas anteriormente; existen otros métodos que pueden ser de utilidad si no se maneja el correo electrónico con el que se abrió la cuenta, o el número telefónico vinculado a la misma. Entre las opciones que ofrece Instagram para ello se encuentran las siguientes:

Acceder por medio de Facebook

acceder a instagram por medio de facebook

Si existen problemas para recordar el usuario, correo o alguno de los otros datos utilizados al registrar la cuenta en Instagram, lo mejor que puede hacer el individuo es realizar una sincronización con Facebook, debido a que si se olvidan los datos podrá iniciar sesión fácilmente con los datos utilizados en Facebook.

Para esto sólo es necesario tener la opción de sincronización activa en Instagram; si este es el caso, entonces para recuperar la cuenta se debe iniciar sesión con Facebook y posteriormente, abrir el sitio de Instagram, este automáticamente ofrecerá la opción de ingresar sin necesidad de llenar ningún campo de información.

Recurrir al soporte de Instagram

recurrir a soporte de instagram

En caso de que no se tenga vinculada la cuenta de Instagram con Facebook, además de que sea imposible recuperar la cuenta con los otros métodos; existe otra solución a la que se puede recurrir. Se trata de contactar con el soporte de Instagram, este está diseñado para ofrecer ayuda a los usuarios registrados en la red social, con respecto a problemas básicos y/o complejos.

Ahora bien, para contactar con el soporte se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Dirigirse al apartado de Servicio de Ayuda.
  2. Seleccionar la opción de Ayuda sobre solución de problemas e inicio de sesión.
  3. Hacer clic en la opción No puedo iniciar sesión.
  4. Posteriormente, aparecerán los distintos casos que pueden utilizarse para recuperar la cuenta, esto incluye cuentas hackeadas, información de acceso perdida, cuentas inhabilitadas, entre otros.

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