Las cuentas de Hotmail tuvieron su auge como servidor más para la creación de correos electrónicos, alcanzaron a tener cientos de emails a los cuales les era fácil conectarse a través del Live ID. Luego para el año 2012 llego un cambio la integración que propicio el seguir procedimientos diferentes para acceder a sus cuentas.
Su decrecimiento llegó con la aparición de Google y Gmail que se volvieron los reyes del servicio de correos electrónicos y produjeron que diversos usuarios olviden su anterior email. Si, requieres recuperar información de sus cuentas de Hotmail u Outlook y no tiene idea de cómo hacerlo, entonces en este artículo te vamos a contar los pasos que debes seguir para lograr recuperar tu correo.
En la actualidad Outlook es el medio de adquirí una nueva cuenta de correo en Microsoft, pero todavía sigue siendo posible acceder a su antecesor @hotmail.com.
Recuperar unas cuentas de Hotmail
Microsoft te permitirá recuperar tu cuenta de Hotmail solo su no la has borrado.
- Deberás ingresar a la web de inicio de sesión de Outlook usando el login.live.com/.
- Coloca el nombre del correo electrónico, aquí es donde vas a colocar la dirección de correo electrónico que usabas en Hotmail.
- Presiona Siguiente para continuar. Y te solicitara ingreses la contraseña, si no la recuerdas, entonces presiona un clic sobre el botón de He olvidado mi contraseña. Y de esta manera se te abre el acceso a la recuperación que el servidor Microsoft intentará realizar de tu identidad.
- Microsoft te ayuda a conseguir tu email, pero requiere averiguar en varios pasos si eres el propietario de la cuenta. Para lo que te solicitaran en primera instancia otro correo. Si, un segundo correo donde te envíen un código o clave. Tan solo escribe el correo de contacto el cual puede ser tuyo o de otra persona en la que confíes.
- Se mostrará una ventana donde debes colocar la clave alfanumérica y aleatorios que se envió al segundo correo solicitado escribe el código y presiona un clic en Comprobar.
Verificación de uso de cuentas
- Se te harán seguidamente un cuestionario donde las respuestas deben coincidir con los datos personales que tienen en la cuenta Hotmail que quieras recuperar. Estos procesos se presentarán en varias pantallas a las que accederás al pulsar Siguiente.
- Primero te solicitan los datos personales como: apellidos, nombre, país, fecha de nacimiento, la provincia o el código postal. Si no te recuerdas puede llenar solo algunos, pero en la medida de que llenes más tendrás mayores posibilidades para poder recuperar tu cuenta.
- Sera requerido que demuestres, que sabes cómo se ha utilizado esta cuenta con anterioridad y pedirán contraseñas que hayas utilizado con anteriormente. Así como, si la cuenta en Hotmail se ha usado como correo electrónico, Skype o Xbox, o si efectuado alguna compra.
Especificación de uso por Microsoft
Iras a un nuevo paso dependiendo de lo que escribas en la pantalla anterior se pedirá que especifiques. En el caso de afirmar el uso de las cuentas de Hotmail para enviar correos, te pedirán que coloque a cuáles direcciones escribiste o el título de los correos.
Si los datos son suficientes todo va bien y Microsoft te permitirá crear una contraseña nueva para la cuenta y acceder a ella. De lo contrario seguirá pidiéndote más datos.