Recuperar cuenta

Actualmente la mayoría de las personas que tienen acceso a Internet han decidido registrarse en al menos una plataforma (bien sea de correo electrónico, red social, juego online, aplicación, etc). Debido a ello, es de gran importancia mantener la seguridad de estos sistemas en óptimas condiciones, evitando que sean manipulados de manera indebida por terceras personas, y para ello, es fundamental saber cómo recuperar una cuenta en caso de olvidar los datos o de haber ocurrido algún intento de acceso no autorizado.

Es por ello que con el fin de propiciar mayor privacidad a sus usuarios, la mayoría de los medios existentes ofrecen la opción de recuperar una cuenta para contrarrestar cualquier pérdida.

¿Por qué es importante recuperar una cuenta en caso de pérdida? La importancia de recuperar cuentas

por qué es importante recuperar una cuenta

En primera instancia se trata de la seguridad del usuario, ya que si él ha perdido el acceso a su cuenta, existe la probabilidad de que otra persona pueda manejarla en su lugar. El problema radica en las redes que pueden contener datos personales o confidenciales (como dirección domiciliaria o documentos bancarios) que logren desproteger al usuario contra actos delictivos (como robo, extorsión u hostigamiento).

En segundo lugar, este panorama puede atentar contra la privacidad del afectado, ya que expone al público material correspondiente a la cotidianidad del usuario, incluyendo vídeos, fotografías, conversaciones, información de compras, planificación de agenda, entre otros.

Por último, la pérdida de una cuenta también podría traducirse en el despilfarro del tiempo, ya que en ocasiones los usuarios recurren a plataformas de entretenimiento online, a las que dedican muchas horas para completar niveles y aumentar rangos, los cuales podrían esfumarse totalmente si la cuenta no es recuperada.

En pocas palabras, la importancia de esta actividad depende de la plataforma y de la información que contenga el usuario en la misma; mientras mayor información existe en una cuenta a la cual no se tiene acceso, mayor preocupación se debe tener.

¿Qué plataformas populares permiten recuperar una cuenta?

plataformas para recuperar tu cuenta

Saber cómo recuperar una cuenta en una determinada plataforma es de suma importancia para garantizar la seguridad de la información y del tiempo invertido en dicha plataforma.

Sabiendo esto, es fundamental saber que las siguientes plataformas populares, permiten la recuperación de una cuenta extraviada por medio de distintas opciones que están para garantizar el bienestar de sus usuarios. Dichas plataformas son las siguientes:

Usa otra vez tu cuenta de Facebook

Al poseer un uso masivo y ser una de las redes sociales más populares a nivel mundial, la necesidad de recuperar una cuenta Facebook ante un bloqueo, olvido de datos o intento de acceso no autorizado es casi una necesidad.

El proceso asociado a esta recuperación puede variar, y este dependerá de los medios que se tengan al alcance para completarlo, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado a la cuenta, o también recurrir a la ayuda de los contactos de confianza seleccionados previamente.

Dependiendo de la opción seleccionado, los pasos cambiarán, pero Facebook indicará en todo momento los pasos a seguir para realizar una recuperación exitosa.

Recupera tu cuenta de WhatsApp

Al perder temporal o permanentemente el acceso a su cuenta (debido a situaciones como cambio de número o pérdida del dispositivo móvil), los usuarios deberán utilizar algunas herramientas proporcionadas por la plataforma para lograr recuperar la cuenta de WhatsApp mediante los datos respaldados por la copia de seguridad.

Para esto, es fundamental contar con el número que se tiene vinculado a WhatsApp, con el cual se realizará la verificación en un nuevo dispositivo, para posteriormente descargar la copia de seguridad realizada automáticamente por WhatsApp cada cierto tiempo.

Recuperar cuenta de Instagram

El perder el acceso a una cuenta de Instagram está estrechamente vinculado al cerrar la sesión en el dispositivo que normalmente se utiliza o al haber un acceso desde un dispositivo nuevo.

La forma de recuperar una cuenta de Instagram es relativamente sencilla, ya que con darle en “contraseña olvidada” y colocar el número telefónico asociado a la cuenta, se podrá recibir un código para verificar la identidad y cambiar los datos.

En caso de no tener acceso al número telefónico, será necesario ingresar desde Facebook (en caso de tener una cuenta vinculada) o de contactar con el soporte de Instagram para verificar la identidad.

Obtener otra vez una cuenta de Hotmail

El procedimiento tradicional para recuperar una cuenta Hotmail consiste en proporcionar las respuestas a las preguntas de seguridad o acceder a través de una dirección de correo alternativa. Sin embargo, cuando estas opciones no están al alcance del usuario, el mismo debe utilizar el formulario para recuperar cuenta de Microsoft, con el fin de ser contactado por el centro de ayuda de la plataforma y saber los pasos a seguir (los cuales pueden variar dependiendo de la situación e información proporcionada).

Volver a utilizar tu cuenta de Google Play

En caso de olvidar el nombre de usuario, la contraseña o tener imposibilidad de recepción de los códigos de verificación, los usuarios deberán acceder al centro de ayuda de Google para reactivar el acceso a todos los servicios ofrecidos por esta compañía, y así poder recuperar la cuenta de Google Play, desde dónde podrán realizar todas las descargas e instalaciones de las apps disponibles en el servidor.

iCloud

Las instrucciones para recuperar una cuenta de iCloud, dependerán del tipo de seguridad que los usuarios haya escogido para su ID de Apple, y en torno a ello podría involucrar la autenticación de doble factor, correo electrónico, preguntas de seguridad o verificación en dos pasos.

En caso de que el procedimiento no sea exitoso, el usuario deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para solucionar su problema.

Twitter

Al igual que Facebook, la red social Twitter ofrece una serie de opciones para recuperar una cuenta en caso de haber olvidado los datos o haber sufrido de un intento de acceso no autorizado. Normalmente las opciones que tiene para recuperar los datos son:

  • Recuperar la contraseña utilizando el correo electrónico asociado.
  • Recuperar la contraseña utilizando el número telefónico asociado.
  • Contactar directamente con el soporte de Twitter, para solicitar un cambio de correo electrónico (se solicitará información privada para comprobar la identidad).

Por otro lado, en caso de haber desactivado la cuenta, se tiene un periodo de 30 días para recuperarla; pasado ese tiempo, la única opción es volver a crear una nueva cuenta.

Recuperar cuenta de Badoo

Al olvidar los datos de acceso de Badoo, solamente hay que dar el correo electrónico o número telefónico asociado a la cuenta para recuperarla. En caso de que no se tenga acceso a esto o la cuenta haya sido eliminada (por alguna razón), habrá que ponerse en contacto con el soporte para intentar recuperar la cuenta de Badoo.

Recuperar cuenta de Clash Royale

Si existe un error en la sincronización de la partida, es posible que los usuarios pierdan sus cuentas cuando realizan una actualización, migran o cambian de móvil.

Aunque lograr recuperar una cuenta en Clash Royale es un poco complicado, no es imposible, ya que existe la posibilidad de que los jugadores se pongan en contacto con centro de soporte (SuperCell) a través de una dirección de correo electrónico, quienes harán lo posible por vincular los datos proporcionados por el usuario a una cuenta de Game Center o de Google Play para completar la sincronización.

En caso de que el problema se encuentre en el acceso a la cuenta de Game Center o de Google Play, entonces el usuario deberá acceder a dichas plataformas para poder recuperar su cuenta; para hacerlo, debe seleccionar las opciones de seguridad que dichas plataformas ofrecen. Una que se haya recuperado la cuenta, se debe ingresar a Clash Royale, para que se realice una nueva sincronización de datos.